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Demande client

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Pour tout besoin d’espace qui implique une expansion, une rétrocession ou une relocalisation de vos locaux, pour tout projet d’aménagement ou de réaménagement, ainsi que pour toute requête de déménagement, de travaux de réparations ou de rafraîchissement (peinture, revêtements, etc.), vous devez compléter le formulaire « Demande client » (Word), puis acheminez celui-ci dûment complété à la direction immobilière concernée par courrier électronique.

Vous pouvez également compléter le formulaire de demande de projet pour la réalisation d’expertises (une analyse de la qualité de l’air, à titre d’exemple) ou pour obtenir des services additionnels (des services liés à l’augmentation des heures d’occupation de vos locaux, par exemple).

Votre direction immobilière se fera un plaisir de vous assister dans la préparation de votre demande de projet. Lorsqu’elle concerne un aménagement ou un réaménagement, votre demande doit comprendre les renseignements suivants :

  • la liste des postes de travail à prévoir;
  • la liste des espaces fermés avec leurs caractéristiques;
  • la description du mobilier et des équipements des aires de travail communes;
  • les liens fonctionnels entre les unités administratives (à cet effet, un organigramme administratif récent est souhaitable);
  • toute exigence technique spécifique liée à l’usage des locaux (sécurité, insonorisation, évacuation d’air, etc.);
  • les critères de localisation, s’il y a lieu.

Ces renseignements, lorsqu'ils sont présentés sur des fiches d’aménagement (Word), contribuent à assurer un traitement rapide et efficace des demandes formulées.

Consulter le logigramme présentant les principales étapes du traitement d'une demande client.


Mise à jour le 2019-03-20
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